الأسئلة المتكررة

إليك بعض الأسئلة المتكررة التي قد تساعدك في الحصول على إجابات سريعة لاستفساراتك:

1. كيف يمكنني تتبع طلبي؟ بعد شحن طلبك،سيتم الاتصال بك من طرف فريق الدعم الخاص بنا من اجل تاكيد الطلب .

2. هل يمكنني تعديل طلبي بعد تأكيده؟ يمكنك تعديل طلبك خلال فترة محدودة بعد تأكيده. يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت لتعديل الطلب.

3. ما هي مدة الشحن؟ تختلف مدة الشحن حسب موقعك. عمومًا، يستغرق الشحن من 3 إلى 7 أيام عمل داخل دول الخليج.

4. هل تقدمون شحن دولي؟ نعم، نوفر خدمة الشحن الدولي. يرجى التواصل معنا لمعرفة التفاصيل والتكاليف.

5. ماذا أفعل إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو به عيب؟ إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو معيبًا، يرجى التواصل معنا فورًا وسنقوم بترتيب استبداله أو استرجاعه دون أي تكلفة إضافية.